定制软件破坏使用体验

智能手机越来越普及，你会怎样去购买手机呢?无论是网上还是实体无非也就两种选择：一种不附带任何限制的“裸机”，另一种就是去运营商那里选择预存话费购买定制机。定制手机和手机卡密不可分，同时又有运营商大幅度的价格优惠，看上去选择定制机更具吸引力，很多人也很乐意去购买，毕竟整体看起来要实惠很多。为了迎合消费者的低价心理，国内三大运营商纷纷推出极具杀伤力的“0”元购机和话费套餐去吸引用户，对于用户来讲这种选择看似很美好。不过天下不会掉免费的馅饼这句话在哪都很实用，实际使用过程中会发现很多和我们想象不同的东西，例如安卓用户比较关心的系统升级问题，无论采用哪种购买方式都需要提前做好准备。

所谓定制机就是运营商向手机厂商定制一批手机，并在手机中加入自己的标志和一些运营商固定的服务和内容，因此运营商本身对手机要有更大的话语权。相应一些知名度较低的手机厂商也会在手机中和软件公司勾结，在手机中安装一些软件应用，这些工具拥有更多的权限，而且不能够被卸载，一些使用中的问题也相应多起来。

首先很多应用我们基本上很少使用，不过它们总是能够自动在后台启动，不但浪费了桌面，对内存的消耗也是非常的严重，尤其针对中低端定制机，无疑大大降低了手机使用体验。此外还有很多预装软件无法禁止自动启动，例如应用商城无休止的推送和广告总是占满了通知栏，不仅浪费用户的数据流量，用户体验也相当差劲。而且暗中扣费这样的事情在很多小众低端机中也是屡见不鲜，对于想要购机的朋友，这一点要小心提防。

警惕系统升级的猫腻

虽然没有证据表明这些预装软件是否对我们的隐私有所侵犯，但是霸道的权限也让我们对定制机不好恭维。尤其是针对第三方竞争软件的安装方面，很多定制机会利用各种途径给我们安装上设置障碍或者直接禁止安装。一些游戏在同一款手机的普通版本上可以流畅运行，而定制机往往出现无法使用的尴尬现象。虽然定制软件牢牢抓住了用户的双手，但完全背离了一款工具的初衷，反倒成为用户埋怨的对象。

除了使用体验上的不便，定制机针对系统的优化往往也给开发者提高了门槛。由于Android系统的可高度定制性，从而出现尽管为同样一款手机，却可以使用多种不同UI、甚至深度定制的不同的系统固件的特性。但是，由于不同固件在硬件驱动程序、定制化程度、Android系统版本上的差异，也造成了对于一些应用会产生兼容性问题。想要获得适配，相同型号的机型不得不开发两个版本。

对于安卓手机来说，系统升级也是购机用户面临一大难题，新的操作系统往往能够带来更好的使用体验，运行的流畅度和续航方面都会有大幅度提升，很多用户也很乐意将自己的手机升级到最新版本。手机厂商会提供升级包供用户下载，不过对于一些手机来讲想要升级并不那么容易。

因为定制机的系统升级中必须包含运营商的预装软件，所以升级包的发布权限还是掌握在运营商手中。如果运营商不让升级触动自己的利益或者懒于修改定制软件，那么我们也基本上没有获得升级的机会，同时也无法享受到升级带来的便利。当然不仅仅是定制机，如果你不小心入手了便宜的水货手机，而且知名度并不是那么高，想要升级新系统的确很费劲，除非有人提供相应的升级包。如果是山寨机型，那么手机系统升级的可能性也就基本上无望了。

套牢用户使用的合约机

在很多定制机中都会出现无法升级的现象，因此用户在购买定制机是一定要提前了解升级的情况，以免造成被动。定制机的出现往往是维护运营商自身的利益，因此定制机的这份便宜往往是建立在牺牲用户体验的基础上的，省下的这份钱并不好拿。

同时定制机也是各大运营商之间争夺用户的一款枷锁，为了套牢用户并维护自身的利益，各大运营商还故意在定制手机的使用上设门槛，防止自己的手机被使用到别的运营商的网络上。例如很多用户将A运营商的SIM卡插到B运营商中使用的时候往往会遇上许多问题。比如，A运营商SIM卡是支持3G的，但插入B运营商定制手机中，尽管打电话发短信没有问题，但上网功能很可能就消失，或无法使用3G网络等。这些问题都是为了绑住用户所设置的障碍，即便是通过刷机也很难解决。而且定制机的手机卡都有相应的使用年限，如果是两年的合约，用户需要在两年内不可随意更换卡号，因此用户如果想换卡或者对运营商有偏好，购买手机时要时刻谨记这一点。

系统升级和刷机是增加用户使用体验的重要部分，尤其对那些手机发烧友而言，因此在购买水货或者定制机时，这方面的考虑不可忽略。同时定制机对于很多预算有限的购机用户来说看似一块肥肉，但是能够享受到这样的福利必须深谙运营商的规则，一旦不遵守规则，受伤的只能是用户自己。同时在采购定制机的门槛设定和内容预装方面完全由运营商把握，由于缺乏市场的考验和有效监管，其中的风险是否值得我们尝试，还是需要用户在选择购机时深思熟虑。